Poprodejní trénink
V Zixu jsou služby po prodeji považovány za prioritu. Náš školicí tým je vyškolen a vybaven, aby vás pomůže seznámit se s vybavením, preventivní údržbou a údržbou rozkladu. Toto pokyny usnadňují našim zákazníkům život, pokud jde o splnění požadavků jejich podniků.
Školení Zixu zahrnuje:
● Školení na místě-pro jednotlivce nebo tým
● Při školení zařízení - pro jednotlivce nebo tým
● Virtuální školení
Technická podpora
Jako profesionální dodavatel se spoléháte na poskytování větší hodnoty a výhody zákazníkům. Riziko strojových prostojů je riziko pro vaše podnikání, toky příjmů, vaši pověst a váš vztah s klienty. Zajistíme, abyste udržovali vyšší čas a výkon s integrovanou údržbou, podporou a spravovanými službami. Nevěříme, že vyhazují požáry, jak a kdy k nim dojde - zaměřujeme se na prevenci problémů a rychlé řešení problémů. Můžete se k nám dostat 24/7 na našem bezplatném čísle nebo online prostřednictvím živého chatu a e-mailu.
Služba po prodeji
Zixu nabízí příkladnou poprodejní službu po počátečním tréninku. Náš tým podpory je k dispozici 24/7 pro řešení jakýchkoli problémů, s nimiž se majitelé produktů mohou setkat - technický nebo jinak. Každé služby servisního volání se postará na naléhavé základě. Naši zákazníci se s námi mohou spojit prostřednictvím kterékoli z možností kontaktu: e-mail-bezplatné číslo pro hovory-virtuální podpora.
Náhradní díly
Zixu nejen stanoví standardy ve vývoji nových značkovacích strojů, ale také při poskytování optimálních služeb v případě opravy. Ukládáme skutečné náhradní díly pro každý model po dobu minimálně 10 let. Naše servisní centra jsou zaměřena na opravu všech strojů v nejkratším možném čase a zajišťují 100% výkon produktu i po opravě
